Chính Sách Thanh Toán

Cập nhật lần cuối: 01/01/2025

1. Hình Thức Thanh Toán

Pallet Go Việt Nam chấp nhận 3 hình thức thanh toán linh hoạt:

• Chuyển khoản ngân hàng: Theo thông tin tài khoản công ty ICD Việt Nam (gửi kèm trong hợp đồng / báo giá)
• Tiền mặt (COD): Áp dụng cho đơn nhỏ, giao tại kho khách hàng trong nội thành
• Hóa đơn VAT: Xuất hóa đơn đỏ đầy đủ cho doanh nghiệp — khấu trừ thuế 8% hoặc 10% theo quy định hiện hành

2. Quy Định Đặt Cọc

• Đơn dưới 50 triệu: Có thể thanh toán 100% khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước
• Đơn 50 – 200 triệu: Đặt cọc 30% khi ký hợp đồng, thanh toán 70% còn lại khi nhận hàng
• Đơn trên 200 triệu (sản xuất theo đơn đặt): Đặt cọc 50% khi ký hợp đồng, 50% còn lại khi giao hàng
• Pallet xuất khẩu ISPM-15: Đặt cọc 50%, phần còn lại thanh toán trước khi xuất kho

3. Chính Sách Công Nợ

Đối với khách hàng doanh nghiệp đã ký hợp đồng nguyên tắc và có lịch sử giao dịch ổn định ≥ 3 tháng, Pallet Go Việt Nam áp dụng:

• Công nợ 15 – 30 ngày tùy mức độ tin cậy và hạn mức thỏa thuận
• Hạn mức công nợ tối đa được đánh giá theo quy mô đơn hàng trung bình hàng tháng
• Quá hạn thanh toán sẽ tính lãi suất theo lãi vay ngân hàng hiện hành

4. Thông Tin Tài Khoản

Vui lòng liên hệ bộ phận kế toán để nhận thông tin tài khoản chính thức. Chúng tôi không công khai số tài khoản trên website để phòng tránh giả mạo.

• Email kế toán: sales@icdvietnam.com.vn
• Hotline: 0983 797 186

Lưu ý bảo mật: Tài khoản nhận tiền chỉ mang tên Công ty ICD Việt Nam. Mọi đề nghị chuyển khoản vào tài khoản cá nhân đều không hợp lệ — vui lòng xác minh lại với chúng tôi qua hotline chính thức.

5. Xuất Hóa Đơn

• Xuất hóa đơn VAT điện tử trong vòng 24 giờ sau khi nhận đủ thanh toán
• Hóa đơn gửi qua email hoặc tích hợp vào hệ thống của khách nếu có API
• Khách cần cung cấp đầy đủ: Tên công ty, MST, địa chỉ đăng ký kinh doanh, email nhận hóa đơn

6. Hoàn Tiền

Nếu phát sinh trường hợp hoàn tiền theo chính sách đổi trả, tiền sẽ được chuyển về đúng tài khoản đã thanh toán, trong vòng 3–7 ngày làm việc sau khi hai bên thống nhất.

7. Liên Hệ

• Bộ phận sales: 0983 797 186
• Email: sales@icdvietnam.com.vn
• Giờ làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 7:30 – 17:30